Office 365 Müşteri Anahtarı ile verilerin şifrelenmesi için kulanıcılara kendi şifreleme anahtarlarını kontrol etme imkanı sunuluyor. Böylece müşteri anahtarı kontrol altına alınarak verilerinin okunmaz hale getirilmesi için anahtarları iptal etme veya veri silme işlemleri yapılabilir. Müşteri Anahtarı, servis şifrelemesi üzerine kurulur. Bu nedenle müşterilerin BitLocker’ın üstünde ek bir koruma katmanı olur. Üstelik Office 365’te daha ayrıntılı bir kontrol düzeyine sahip olurlar. Anahtarların kaybolması veya çalınması gibi veri kaybı riski olan durumlarda veri bütünlüğünü ve kullanılabilirliği sağlamak için güçlü bir emanet anahtar modeli olan kurtarma anahtarı sunar. Böylece müşterilere veri alışverişinde ve sonrasında verilerini şifreleyerek koruma ve yönetme olanağı sağlar.